در صفحه آمارها، مدرسین می‌توانند عملکرد دوره‌های خود را از طریق چندین شاخص بررسی کنند، از جمله درآمد دوره، ثبت‌نام دانشجویان، و امتیازات دوره. این مقاله نحوه دسترسی مدرسین به این شاخص‌ها را توضیح می‌دهد و اینکه چگونه می‌توانند از این داده‌ها برای بهبود دوره‌های خود استفاده کنند.

نحوه دسترسی به صفحه آمارهای عملکرد دوره

برای رفتن به صفحه آمارها ابتدا وارد پنل مدرس شده و از منوی سمت راست، گزینه آمارها را انتخاب کنید.

شاخص‌های عملکرد دوره

شما می‌توانید با کلیک بر روی هر تب مربوطه، شاخص مورد نظر خود را روی نمودار مشاهده کنید. همچنین با استفاده از فیلتر دوره، می‌توانید نمودارها را بر اساس هر دوره جداگانه مشاهده کنید. علاوه بر این، می‌توانید بازه زمانی داده‌ها را با استفاده از فیلترهای زمانی محدود کنید یا گسترش دهید. شاخص‌ها عبارتند از:

• درآمد فروش دوره‌ها: مشاهده درآمد کل حاصل از فروش تکی دوره‌ها توسط کاربران

• تعداد کل ثبت‌نام‌ها: مشاهده تعداد کل ثبت‌نام‌های دوره‌های شما به تفکیک ثبت‌نام رایگان، خرید دوره، ثبت‌نام اشتراک انفرادی و ثبت‌نام اشتراک سازمانی

• تعداد امتیازها: میانگین کل، تعداد کل و تعداد تفکیکی امتیازهای داده شده به دوره‌ها

درآمد از فروش دوره

در این تب می‌توانید مجموع درآمد فروش کل دوره‌ها را ببینید و یا با انتخاب یک دوره خاص، درآمد آن دوره خاص را روی نمودار مشاهده کنید. در صورتی که بازه انتخابی شما بیش از ۳۰ روز باشد، نمودار به صورت ماهانه به شما نمایش داده خواهد شد. در صورتی که این بازه کم‌تر از ۳۰ روز باشد، می‌توانید نمودار روزانه را مشاهده نمایید.

نکته:‌ درآمدهای حاصل از مشاهده دوره توسط کاربرانی که اشتراک سازمانی و یا اشتراک انفرادی دارند، به صورت ماهانه محاسبه شده و به صورت‌حساب پایانی ماه اضافه می‌گردد، بنابراین آمارهای نمایشی در بخش «درآمد فروش دوره‌ها» منحصرا نشان‌دهنده‌ی فروش دوره‌ها از طریق خرید تک‌دوره توسط دانشجویان هستند. برای مشاهده درآمدهای اشتراک سازمانی و انفرادی به تب «گزارش درآمد» مراجعه فرمایید.

تعداد ثبت‌نام‌ها

در این تب می‌توانید تعداد ثبت‌نام‌های دوره‌های خود را به طور کلی و روی نمودار مشاهده نمایید. این ثبت‌نام‌ها می‌توانند از انواع مختلفی باشند:

• ثبت‌نام رایگان: ثبت‌نام در دوره‌های رایگان و یا ایجاد دسترسی‌های خاص به شکل رایگان برای افراد توسط مدرس یا مکتب‌خونه روی دوره‌های غیررایگان
• خرید دوره: ثبت‌نام‌هایی که به واسطه‌ی خرید دوره توسط کاربران انجام می‌شوند و می‌توانند شامل خرید دسترسی پایه، خرید دوره کامل و یا تمدید یا ارتقای دوره باشد.
• اشتراک انفرادی: آن‌دسته از ثبت‌نام‌هایی که کاربران به واسطه‌ی خرید اشتراک انفرادی مکتب‌خونه انجام می‌دهند.
• اشتراک سازمانی: آن‌دسته از ثبت‌نام‌هایی که کاربران به واسطه‌ی دسترسی به اشتراک سازمانی مکتب‌خونه انجام می‌دهند.

نکته:‌ یک دانشجو ممکن است در چندین دوره ثبت‌نام کند و یا در طول زمان به روش‌های متفاوتی (مثل خرید تک‌دوره و اشتراک سازمانی) در یک دوره ثبت‌نام نماید. در این آمار ثبت‌نام‌های یک دانشجو جداگانه شمرده می‌شوند. بنابراین نمی‌توان انتظار داشت که این عدد معادل با عدد نمایشی روی صفحات دوره و یا بخش‌های دیگر پنل باشد چرا که شیوه محاسبه‌ی آن متفاوت است. همچنین اگر یک دانشجو در بیش از یک دوره شما ثبت‌نام کرده باشد، هر یک به عنوان یک ثبت‌نام جداگانه محاسبه خواهد شد.

میانگین امتیازها

در این تب می‌توانید میانگین کل یا تفکیکی امتیازهای دوره‌های خود را مشاهده کنید، تعداد آن‌ها را ببینید و ملاحظه کنید که پراکندگی امتیاز (Rate) دانشجویان از ۱ تا ۵ چگونه است. نمودار این بخش به شما نشان می‌دهد که در بازه‌ی زمانی انتخاب شده و روی دوره‌های فیلتر شده (یا تمام دوره‌ها) چه تعداد امتیاز و چه امتیازی از سوی دانشجویان ثبت شده است.

 

جمع‌بندی

شما می‌توانید، با تحلیل شاخص‌های عملکرد دوره از قبیل روند درآمدی، تعداد ثبت‌نام‌ها در هر دسته و همچنین بازخورد دانشجویان در بخش میانگین امتیازها، میزان عملکرد و موفقیت دوره‌های خود را ارزیابی کنید و از این بینش برای ارتقای کیفی و رفع مسائل احتمالی آن‌ها استفاده نمایید.